“現在辦證真的越來越方便了”

“來到就能辦，超快速！”

“本要返回原戶籍地才能辦理戶口遷移，

沒想到你們一個核實電話就解決了

來回兩頭跑的難題！”

……

為民 便民 利民

2023年來，大亞灣公安始終堅持以人民為中心,秉持“規范、主動、高效”的服務態度，數策并施，拓寬渠道，做優服務，著力創建人民群眾滿意戶政窗口，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，并取得相應了成效。2023年，全區公安機關累計受理戶政業務9余萬件，答復群眾來電、來函咨詢近2萬人。

就近辦、馬上辦、一次辦

大亞灣區公安分局充分優化整合窗口服務資源，全力提升公安窗口服務水平，實現各項戶政業務的一站式辦理，讓群眾只進大廳“一扇門”即可辦成事。

1

“專場辦”系列活動

組織開展高考考生集中保證專場服務。開設高考考生辦證“綠色通道”，對高考考生申請加急辦理居民身份證落實四個優先（優先受理、優先簽發、優先制證、優先發放），確保急需用證考生快速領取居民身份證。

在寒假來臨之際，為滿足學生就學、報考和出行需求，根據上級公安機關統一部署，大亞灣區公安分局戶政部門于1月20日開展第一期寒假學生身份證“專場辦”活動。據統計，第一期寒假學生身份證“專場辦”活動大亞灣公安共設置5個可辦窗口，其中1個為學生身份證辦理專屬窗口。本次活動共為130名學生及家長辦理身份證，其中即來即辦64人。

2

周六延時服務

積極滿足上班族辦證需求，根據市政府工作部署，分局合理調配警力，開展了“周六辦、延時辦”等服務。2023年來，為群眾開展“周六延時辦”服務4706人次。

3

開辟綠色通道

針對特殊群體辦證需求，積極推行“預約辦、馬上辦、就近辦、跟蹤辦”等個性化服務舉措，對老弱病殘優先辦理相關業務。同時，對行動不便的老人和病殘人員，開展公安受理的多種證件，“一門式”登記信息、受理業務，致力打通便民服務“最后一公里”

2023年來，大亞灣戶政窗口共為特殊人群開通綠色通道服務762人次，為群眾辦好事實事76件

近期，大亞灣公安將繼續開展學生身份證“專場辦”活動，歡迎廣大學生及其家長前來辦理身份證業務，具體時間和地點如下：

“專場辦”活動時間

2024年1月27日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30

2024年2月3日（星期六）

上午8：30-12：00；下午2：00-5：30

“專場辦”活動地點

大亞灣區政務服務中心

廣東省惠州市惠陽區石化大道中科技路1號

大亞灣區科技路1號政務服務中心公安戶政窗口

辦證小貼士

未滿16周歲的公民，自愿申請領取居民身份證，由監護人代為申請領取。應提供監護人的有效身份證件（包括居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、中華人民共和國外國人永久居留身份證等）以及監護關系證明材料（能證明監護關系的居民戶口簿、出生醫學證明或其他監護關系證明等材料之一）監護人應攜同申請人一并前往，采集指紋及同框現場相片。

從“細”處著手

從“小”事辦起

大亞灣公安將一直致力于

為民解難題、辦實事

不斷優化便民措施

努力提升人民群眾的滿意度